HP Deskjet 6988dt Printer - 打印机不打印

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打印机不打印

检查以下情况

如果打印机不打印,请检查是否满足以下条件:

打印机已连接至电源。

电缆牢固连接。

打印机电源已打开。

打印墨盒是打印机的

正确打印墨盒

并且

安装正确

纸张或其他介质已正确装入进纸盘。

打印机顶盖已关闭。

后检修门已装上。

检查打印机指示灯

打印机指示灯标示打印机的状态并提醒您潜在的问题。

有关详情,请参阅

打印机指示灯亮起或闪烁

检查打印机电缆的连接

如果您的打印机和计算机之间通过

USB

连接并且无法互相通信,请尝试执行以

下操作:

确保电源线已牢固地连接到打印机并且插入电源插座。

检查

USB

电缆。如果使用的电缆太旧,该电缆本身可能已经损坏。如果遇

到问题,可能需要更换

USB

电缆。确认电缆的长度不超过

3

米(

9.8

尺)。

检查打印机和计算机之间的连接。确认

USB

电缆已牢固连接到打印机背面

USB

端口。确保

USB

电缆的另一端插入计算机的

USB

端口。正确连接

电缆后,请关闭打印机,然后重新打开。

如果是通过

USB

集线器连接,请确保集线器的电源已打开。如果集线器的

电源已打开,请尝试直接连接到计算机。

试着将

USB

电缆连接到计算机的另一个

USB

端口上。检查完连接后,请尝

试重新启动计算机。关闭您的打印机,然后重新打开。

检查打印队列

如果打印作业被锁定在打印队列中,打印机将不会打印。要解决打印作业被锁定
在队列中的问题,请完成下列步骤:

1.

对于

Windows 2000

,请单击开始,单击“设置”,然后单击打印机。对

Windows XP

,请单击“开始”,然后单击“打印机和传真”。

2.

双击

HP Deskjet

打印机的名称。

用户指南

115

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3.

单击打印机菜单,然后单击暂停打印。

4.

再次单击打印机菜单,然后单击取消所有文档。

5.

单击是。

6.

单击打印机菜单,然后单击继续打印。

7.

如果列表中仍有文档,请重新启动计算机。

8.

重新启动后,如果列表中还有文档,请重复执行步骤

1-6

如果打印机仍然无法打印

1.

选择能够最恰当地描述问题的以下主题: