HP Deskjet 6988dt Printer - Problemas com o Acessório Automático de Impressão Dupla-face com Bandeja de Papel Pequena

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Problemas com o Acessório Automático de Impressão Dupla-face com Bandeja de
Papel Pequena

Atolamento de papel
Não

limpe um atolamento de papel pela frente da impressora.

Siga estas etapas para remover o atolamento de papel do Acessório de Impressão
Dupla-face Automática com Bandeja de Papel Pequena:
1.

Desligue a impressora.

2.

Pressione os botões nas laterais esquerda e direita do acessório e remova-o da
impressora.

Aviso

Remova o Acessório de Impressão Dupla-face Automática com

Bandeja de Papel Pequena antes de abri-lo ao limpar um atolamento de
papel.

3.

Remova os papéis de dentro da impressora.

4.

Levante a alavanca traseira no acessório e destrave a Bandeja de Papel Pequena.

5.

Incline a bandeja de papel pequena para frente e abra a porta inferior do acessório.

Guia do Usuário

169

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1 Incline a Bandeja de Papel Pequena
2 Abra a porta inferior

6.

Remova os papéis de dentro do acessório.

7.

Feche o acessório e, em seguida, prenda a alavanca traseira para fechar o
acessório.

8.

Conecte novamente o acessório à impressora.

A opção para impressão dupla-face não pode ser selecionada

O driver da impressora somente detectará o duplexador quando um trabalho de
impressão for enviado à impressora. Imprima um documento com apenas um lado e,
em seguida, imprima o documento dupla-face. A opção para usar o duplexador será
exibida no software da impressora.
Caso a opção para o duplexador não seja exibida, verifique se as condições a seguir
são aplicáveis:

O duplexador está conectado à impressora.

O duplexador está

ativado

no software da impressora.

O tamanho e o tipo de mídia selecionados na guia Papel/Qualidade são suportados
pelo duplexador.
Para obter uma lista de tamanhos e tipos de mídia suportados, consulte as
especificações do duplexador:

Acessório de Impressão Dupla-face Automática

Acessório de Impressão Dupla-face Automática com Bandeja de Papel
Pequena

Capítulo 12

170

HP Deskjet 6980 series

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O tamanho do papel será alterado quando a opção de impressão dupla face for
selecionada

O tamanho do papel não é suportado pelo

duplexador

.

A margem da encadernação não está no local correto

1.

Abra a caixa de diálogo

Propriedades da impressora

.

2.

Clique na guia

Acabamento

.

3.

Verifique se as condições a seguir são aplicáveis:

Virar páginas para cima

não está selecionado para dobra lateral

(encadernação do tipo livro).

Virar páginas para cima

está selecionado para dobra na parte superior

(encadernação do tipo bloco).

Para obter mais informações, consulte

impressão dupla-face

.

Somente um lado da página será impresso quando a opção de impressão dupla-
face estiver ativada

Verifique se as condições a seguir são aplicáveis:

As

opções de impressão corretas

foram definidas no software da impressora e no

software que está sendo usado.

O papel fotográfico não está enrolado se você estiver imprimindo no papel
fotográfico dupla-face. O papel fotográfico deve estar esticado antes da impressão.
Consulte

armazenamento e manuseio do papel fotográfico

para obter mais

informações.

O tamanho e o tipo de mídia selecionados na guia

Papel/Qualidade

são suportados

pelo

duplexador

.

Se o tamanho ou tipo de mídia não for suportado pelo duplexador, imprima o
documento usando as

instruções para impressão dupla-face manual

.

Nota

Não tente imprimir um documento dupla-face em papel com um lado

somente, como o papel fotográfico.

As cores parecem desbotadas

Se as cores estiverem desbotadas, tente imprimir o documento dupla-face usando as

instruções para impressão dupla-face manual

.