HP Deskjet 6988dt Printer - L’imprimante est bloquée

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L'imprimante est bloquée

Si l'imprimante se bloque lorsque vous imprimez un document, appuyez sur le bouton
de

reprise

. Si l'impression ne redémarre pas, soulevez le capot de l'imprimante, puis

débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.

Attention

Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou

cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page

www.hp.com/

support

ou contactez HP. Les numéros de téléphone de l'assistance sont

répertoriés dans le guide de référence fourni avec l'imprimante ou sur la page

www.hp.com/support

.

Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :
1.

Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.

2.

Vérifiez que les cartouches d'encre sont

installées

correctement dans leur support.

3.

La cartouche d'encre trichromique doit être

installée

du côté gauche du support et

la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.

4.

Supprimez les

bourrages papier

éventuels.

5.

Abaissez le capot de l'imprimante.

6.

Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.

Si le voyant de reprise ne clignote pas, relancez l'impression du document.

Si le voyant de reprise clignote, appuyez sur le bouton de

reprise

.

Si le voyant continue à clignoter, répétez la procédure.