Problemas de impresión con Bluetooth
El dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora
Pruebe una de las siguientes soluciones:
Guía del usuario
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●
Asegúrese de que el adaptador de impresora inalámbrico HP Bluetooth está
enchufado en el puerto de la cámara, situado en la parte delantera de la impresora.
La luz del adaptador parpadea dos veces por segundo cuando el adaptador está
preparado para recibir datos.
●
Es posible que se encuentre demasiado lejos de la impresora. Acerque el dispositivo
con tecnología inalámbrica Bluetooth a la impresora. La distancia máxima
recomendada entre el dispositivo con tecnología inalámbrica Bluetooth y la
impresora es de 10 metros (30 pies).
No ha salido ninguna página de la impresora
Es posible que la impresora no reconozca el tipo de archivo enviado por el dispositivo
con tecnología inalámbrica Bluetooth. Cambie el formato del archivo por un tipo de
archivo admitido y envíelo de nuevo.
Ha salido una página en blanco de la impresora
La salida de una página en blanco de la impresora significa que el tipo de archivo no es
compatible o que el archivo que se va imprimir está dañado o es demasiado grande.
La calidad de impresión es deficiente
Es posible que la imagen que tenga una resolución baja. Para obtener mejores
resultados en el futuro, establezca la cámara digital con una resolución más alta, si es
posible. Tenga en cuenta que es posible que las fotografías tomadas con cámaras de
resolución VGA, como las de los teléfonos móviles, no tengan una resolución suficiente
para proporcionar impresiones de alta calidad.
La imagen se imprime con bordes
Es posible que la aplicación de impresión instalada en el dispositivo con tecnología
inalámbrica Bluetooth no admita la impresión sin bordes. Póngase en contacto con el
proveedor del dispositivo, o visite el sitio Web de asistencia para obtener las últimas
actualizaciones de la aplicación de impresión.
El adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth no funciona
Si tiene la impresión de que el adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth no
funciona, pruebe las siguientes sugerencias para solucionar el problema:
●
Retire el adaptador de la impresora durante unos segundos y vuelva a introducirlo.
●
Apague la impresora con el adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth aún
introducido en la impresora y encienda la impresora de nuevo.
O bien, pruebe esta secuencia de pasos:
1.
Apague la impresora.
2.
Desconéctela de la fuente de alimentación.
3.
Introduzca el adaptador de impresora inalámbrico Bluetooth en la impresora.
4.
Conecte la fuente de alimentación de nuevo.
5.
Encienda la impresora.
Capítulo 11
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HP Deskjet 6980 series